1. Общие, сфера применения

1. Эти общие положения и условия (GTC) применяются ко всем нашим деловым отношениям с нашими клиентами.

2. Наши положения и условия применяются исключительно. Отклоняющиеся, противоречащие друг другу или дополнительные условия клиента становятся частью договора только в том случае, если и в той мере, в какой мы прямо согласились с их действительностью. Это требование утверждения применяется в любом случае, например, даже если мы предоставляем наши услуги без оговорок, зная условия клиента.

2 предложения

Наши предложения ни к чему не обязывают.

3. Назначения, процедуры

1. Все дееспособные лица старше 18 лет лечатся по собственному желанию и по предварительной записи. Для лиц моложе 18 лет требуется согласие законного представителя.

2. Если клиент запрашивает специальное лечение, мы постараемся удовлетворить этот запрос. Однако из-за большого количества заявок на прием это не всегда возможно.

3. Согласованные даты являются обязательными.

4. Продолжительность и объем лечения зависят от предварительной и индивидуальной договоренности и типа кожи. Даем рекомендации по лечению, решение о виде лечения принимает заказчик.

5. Если мы не можем записаться на прием по причинам, не зависящим от нас, или форс-мажорным обстоятельствам, клиент будет немедленно проинформирован, при условии, что предоставленный адрес и контактная информация позволят нам оперативно связаться с ним. В этом случае мы имеем право отложить встречу в кратчайшие сроки или расторгнуть договор. Наши законные права на отзыв и расторжение остаются в силе.

4. Дефолт со стороны клиента

1. Если клиент не явится на согласованный сеанс лечения и не отменит этот прием по крайней мере за 24 часа, мы имеем право выставить клиенту счет за прием, не отмененный своевременно, в соответствии с разделом 615 Гражданского кодекса. Клиент не имеет права на компенсацию.

2. Если вы опаздываете, вы имеете право на лечение только в течение согласованного периода лечения. Мы также имеем право взимать плату за полное время лечения, если лечение должно быть завершено вовремя из-за последующего визита.

5. Цены и условия оплаты

1. Если в отдельных случаях не оговорено иное, применяются наши текущие цены на момент заключения договора. При публикации новых условий или предложений и прайс-листов все предыдущие теряют свою силу. Немецкий закон применяется к исключению закона о закупках ООН.

2. Согласованные цены подлежат оплате после завершения лечения. В обоснованных случаях встречи могут быть приняты только после соответствующей предоплаты.

3. Платежи должны производиться наличными или выдаются с использованием процедуры прямого дебетования EC-Cash. Это относится соответственно к продаже продуктов или ваучеров. Мы оставляем за собой право взимать разумный депозит заранее.

6. Ваучеры

1. Все ваучеры, продаваемые ConsaDerm, действительны в течение 36 месяцев.

2. Ваучеры не подлежат оплате.

7. Гарантия

1. В рамках процедуры используются продукты, соответствующие потребностям соответствующего типа кожи. Однако нельзя дать никаких гарантий относительно переносимости и успеха. Это относится, в частности, к тем случаям, когда заказчик не дал адекватных или правдивых ответов на вопросы в ходе предварительного обсуждения. Клиенты обязаны указать любые заболевания, на которые может повлиять лечение, например, аллергии или инфекции.

2. Заказчик должен уведомить нас о явных дефектах обработки в течение 3-х календарных дней после того, как ему удалось выявить дефект. В противном случае претензии по гарантии исключены.

3. Уведомления о дефектах со стороны клиента должны быть в письменной форме, чтобы иметь силу. 4. В противном случае претензии клиента по гарантии основываются на законодательных положениях.

8. Ответственность

1. Требования о возмещении ущерба со стороны клиента истекают через три месяца после предусмотренного договором окончания лечения, если претензии не заявлены в течение этого периода. По истечении срока клиент может предъявлять претензии только в том случае, если он не смог уложиться в срок не по своей вине.

2. Срок действия всех требований о возмещении ущерба истекает через год после их возникновения. Это не относится к искам в деликте.

3. Наша ответственность, а также ответственность наших сотрудников и доверенных лиц за нарушение договорных обязательств и гражданское правонарушение ограничивается умыслом и грубой небрежностью. Это не применяется в случае нарушения существенного договорного обязательства, т. е. обязательства, выполнение которого необходимо для надлежащего исполнения договора и на соблюдение которого заказчик полагается и может полагаться. Однако в случае незначительной небрежности ответственность ограничивается возмещением предсказуемого, обычно возникающего ущерба.

4. Вышеуказанные ограничения ответственности не распространяются на претензии, вытекающие из Закона об ответственности за качество продукции или других установленных законом гарантий ответственности или причинения вреда жизни, телу и здоровью.

5. Ответственность за ухудшение здоровья клиента в рамках договора на лечение ограничивается. лимит удержания в рамках действующего страхования деловой ответственности. Ответственность за долгосрочные последствия использования системы очистки исключается, если они не известны в настоящее время. 6. Если клиент предоставляет ложную и/или неточную информацию о своем физическом состоянии или предыдущем стрессе при заключении договора на лечение, ConsaDerm не несет ответственности. Правильность информации о клиенте для успешного лечения имеет решающее значение.

7. Если клиент не следует инструкциям или рекомендациям ConsaDerm, которые служат для подготовки к лечению, или следует им лишь в ограниченной степени, ConsaDerm не несет ответственности. ConsaDerm не несет ответственности за дальнейшие инструкции или рекомендации по лечению после лечения, которые можно найти в информации для клиентов.

9. Обмен товаров

Акционные товары, индивидуально заказанные товары или товары, которые уже были в употреблении, обмену не подлежат. Обмен возможен только при предъявлении доказательства аллергии.

10. Место исполнения, право и место юрисдикции

Местом выполнения работ и оплаты является местонахождение косметического и коучингового филиала ConsaDerm. Применяется немецкое право. Место юрисдикции: Крефельд.

11. Конфиденциальность

Мы используем переданные нам личные данные, такие как имя, адрес, номер телефона или адрес электронной почты, исключительно с целью обработки вашего запроса, отправки специальных предложений/информации или обработки вашего заказа. Ваши данные не будут переданы третьим лицам.

12. Заключительные положения

1. Клиент имеет право на зачет или право удержания только в том случае, если его требование было юридически установлено или не оспаривается.

2. Заказчик не вправе уступать свои требования по договору.

3. Если одно или несколько из вышеуказанных положений станут недействительными, это не повлияет на эффективность остальных положений. Это также применимо, если часть правила недействительна, а другая часть действует. Соответствующее недействительное положение заменяется сторонами положением, наиболее отвечающим экономическим интересам договаривающихся сторон и не противоречащим остальным договорным соглашениям.